お客様の喜ぶ姿が見られるのは
接客業の醍醐味。
楽しんで頂けるSNS販促の企画も
この仕事の魅力。

新静岡セノバ店
グループ長    
入社歴:14年

高木

グループ長と販促部を兼任し、
マーケティング活動や店舗の運営に携わっています。

2000年に関東初出店となったデックスお台場店の面接を受け関東初の社員として採用して頂き関東を中心に千葉・埼玉・神奈川の店舗で様々な経験をしてきました。
生まれ故郷の静岡店の出店を機会に新静岡セノバ店の店長として戻ってくることができ現在は静岡県の店舗をまとめるグループ長も兼任し静岡店舗の運営に携わっています。
販促部の一員としてもSNSの運用やカタログ制作など重要な仕事も任せて頂き日々勉強の毎日です。
リアル店舗の運営に結びつけながらマーケティング活動やソーシャルメディアをどのように活用できるだろうか?数あるSNSの中で『即時性』・『拡散性』・『利便性』が高く、ユーザーへ向けて有効かつ楽しんで頂けるSNS販促を模索しています。
更に新しいプロジェクトも立ち上げWEBプロジェクトとしてSEO対策やMEO対策の強化を計り、公式YouTubeチャンネルの発信をメインに動画販促にも力を入れ様々な分野の取組みも行っています。
知識・技術共に社内No1を目指しソーシャルメディアの活動の中で会社を引っ張っていける人材を目指しています。

大好きな時計に囲まれ、お客様と接する楽しさや
全社規模の企画を担当するなど、仕事のやりがいを実感しています。

腕時計やファッションに興味があり洋服に合わせて腕時計を変える事が好きだった為、時計業界に入り今では時計コレクションも50本以上は所有しています。
元々、人と接する事が好きだった為、接客業に興味を持ち大好きな時計に囲まれて働ける事が幸せです。お客様の時計運びのお手伝いをする中で機能説明や取り扱い方などしっかりと説明はしていますがトータルファッションでの提案やお客様の要望にあった1本を提案し、ご購入して頂いた時はやりがいを感じ接客業の面白さや重要性を実感します。
また、2本目、3本目の時計を購入にきて頂けるリピーターの方やイベント時に毎年プレゼント購入して頂けるお客様などお店のファンになって頂ける事で接客する楽しさも膨らみます。
店長業務以外も重要な会社全体の仕事を任せて頂ける事で大変な時もありますが企画が成功し結果が出た時の達成感はやる気にも繋がっています。
接客業の中で自分自身が成長でき色々なお客様と接する中で楽しさや、やりがいを実感しています。

地域一番店を目指し、忙しくも充実した毎日。
健康第一で仕事・プライベート共にさらに充実した毎日が目標です。

多くの時計店がひしめく静岡の中心部で地域一番店を目指し、様々なイベントや企画など実施しながら地域に密着した時計店になる事が目標です。
静岡の時計店と言えば、タイムステーションNEOとお客様に思って頂き自分自身のファンを増やして行くことで接客の楽しさや、やりがいをスタッフへも伝えていきたいと思います。
販促部の仕事や新たに立ち上げたWEBプロジェクトも責任重大な業務となります。
自分自信がまだまだ勉強不足を実感しており今後も知識・経験を積む為に勉強会や研修などに積極的に参加し社内No1の知識・技術を身に着けていきたいと考えています。
接客業と販促行の両立で忙しい毎日ですがこの充実した毎日を過ごせるように健康第一で仕事・プライベート共に過ごしていくことが今後の一番の目標です。

One day scheduleある1日のスケジュール

10時 10:00 出社 店舗、メール、SNSチェック
11時 11:00 スタッフ全員が出勤後に朝礼スタート
 
13時 13:00 ランチ
14時 14:00 公式SNSの配信
 
16時 16:00 部署・プロジェクト会議
 
18時 18:00 店舗お客様対応優先
19時 19:00 帰宅前に店舗、メール、SNSチェック
20時 20:00 退社


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